採用情報（Recruit）

【業務内容】 企業向けに導入されるPCやスマートフォン、タブレット等に一括設定するための「マスターイメージ（雛形）」の作成、および展開業務をお任せいたします。

• OSのインストール、初期設定、セキュリティポリシーの設定
• 顧客の要望に合わせた各種アプリケーションの導入・動作検証
• 展開ツール（Sysprep、クローニングソフトなど）を用いたマスターイメージの抽出・管理
• 現場スタッフ（作業員）向けのキッティング手順書・チェックリストの作成
• 出来上がったマスターを使用したキッティング・セットアップ作業

※アルバイトの方は、まずは完成したマスターイメージを使って複数台のPCにコピー（展開）していく作業や、手順書に沿った個別設定などからスタートしていただきます。
※業務委託の方は、お持ちの専門知識を活かしたマスター設計のスポット案件や、大量導入時のキッティング請負など、得意分野に合わせた連携が可能です。

【対象となる方・応募資格】 学歴不問。機械いじりやPCの設定が好きで、効率化や「仕組みづくり」に興味がある方を歓迎します。

＜必須要件＞

• PCの基本操作、およびWindows OSの基本的な設定ができる方
• IT技術に対する学習意欲があり、細かな検証作業をコツコツと正確に進められる方

＜歓迎するスキル・経験＞

• キッティングセンター等での実務経験、または大量展開の経験がある方
• Sysprep、Windows Autopilot、Intune、各種クローニングソフト等の使用経験がある方
• バッチファイル（bat）やPowerShell等のスクリプト作成経験がある方
• マニュアル作成や、スタッフへの技術指導・進捗管理の経験がある方

【雇用形態ごとの働き方】

• 正社員・契約社員：マスター構築のスペシャリストとして上流工程（顧客との仕様調整など）にも携わり、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指せます。
• 業務委託：高度なマスター構築スキルの提供や、キッティングプロジェクト単位での業務請負など、専門性を活かして自由に活躍していただけます。
• アルバイト：最先端のIT機器に触れながら、PCの中身（OSやネットワーク）に関する実践的な知識をゼロから身につけることができます。

【業務内容】 当社のお客様先（全国の店舗やオフィスなど）に直接訪問し、IT機器の設置や設定、トラブル解決を行うフィールドサポート業務をお任せいたします。

• PC、ルーター、POSレジなど各種IT機器の搬入・設置・初期設定
• ネットワーク機器のリプレイス（交換）作業および動作確認
• 「ネットに繋がらない」「機器が起動しない」といった現地でのトラブルシューティング
• 定期的な保守点検、不要になった機器の撤去・回収作業

※アルバイトの方は、まずは先輩スタッフに同行し、マニュアルに沿った簡単な設定や作業アシスタントからスタートしていただきますので未経験でも安心です。
※業務委託の方は、ご自身の活動エリア内でのスポット対応（数時間〜）から、全国規模の大型リプレイス案件まで、ご希望に合わせて柔軟に案件をご案内いたします。（社用車の持ち込み・公共交通機関での移動、どちらの案件もございます）

【対象となる方・応募資格】 学歴不問。お客様先に直接訪問するため、明るく丁寧な対応と、時間を守る誠実さを最も重視しています。

＜必須要件＞

• 基本的なPC操作ができる方
• ビジネスマナーをわきまえ、お客様と円滑なコミュニケーションが取れる方

＜歓迎するスキル・経験＞

• フィールドエンジニア、カスタマーエンジニア、オンサイト保守の実務経験がある方
• 普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方（※車移動の案件で幅広く活躍できます）
• ITパスポート、CCNA、基本情報技術者などのIT系資格をお持ちの方
• 接客業や営業など、対人コミュニケーションのお仕事経験がある方

【雇用形態ごとの働き方】

• 正社員・契約社員：現場のプロフェッショナルとして技術を磨き、将来的にはプロジェクトリーダーや上流のインフラエンジニアへのキャリアアップが可能です。
• 業務委託：お住まいの地域や得意な作業領域、稼働可能日数に合わせて、ご自身の裁量で効率よく案件を請け負っていただけます。
• アルバイト：未経験からでも、現場の最前線で「生きたITスキル」を身につけられます。シフト制でプライベートとの両立も可能です。

【業務内容】 当社が受託するBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）案件における、事務サポートおよびバックオフィス業務全般をお任せいたします。

• 各種データ入力、集計作業、書類・帳票の作成（Excel、Wordなど）
• 受発注処理、在庫データの更新・管理、ネットショップ等の運営サポート
• メールやチャットを用いたお客様・お取引先様への各種ご案内
• （経験に応じて）業務フローの改善提案、マニュアル作成、チームの進捗管理

※アルバイトの方は、フォーマットに沿ったデータ入力や書類整理など、カンタンな定型業務からスタートしていただきます。
※業務委託の方は、貴社（または個人）のリソースを活かした事務代行や、特定のバックオフィス業務の切り出しなど、案件ベースでの柔軟な連携が可能です。

【対象となる方・応募資格】 学歴不問。正確丁寧な作業ができ、バックオフィスからチームを支えることにやりがいを感じる方を歓迎します。

＜必須要件＞

• 基本的なPC操作（スムーズなタイピング、Word/Excelの基本入力）ができる方
• 機密情報・個人情報を取り扱うための、高い倫理観と責任感をお持ちの方

＜歓迎するスキル・経験＞

• 一般事務、営業事務、データ入力などのオフィスワーク実務経験がある方
• Excel（VLOOKUP関数やピボットテーブルなど）を用いた集計スキルをお持ちの方
• 手順書の作成や、業務効率化（マクロ作成など）に携わった経験がある方
• ECサイト運営や受発注業務の経験がある方

【雇用形態ごとの働き方】

• 正社員・契約社員：BPO案件の中核として業務全体の進行管理を行い、事務のスペシャリストとしてキャリアアップできます。
• 業務委託：得意な事務領域を活かし、時間や場所に縛られない形（※案件による）でフレキシブルに業務を請け負っていただけます。
• アルバイト：週〇日〜などご家庭やプライベートと両立しやすいシフト調整が可能です。ブランクがある方、オフィスワークデビューの方も歓迎します。

【業務内容】 当社が提供するIT保守サービスやBPOサービスにおいて、お客様からの問い合わせ対応やバックオフィス業務をお任せいたします。

• お客様からの各種お問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
• PCやスマートフォン、社内システムに関する操作案内・初期トラブルシューティング
• 対応履歴のデータ入力、チケット管理システムへの登録
• （経験に応じて）二次対応（エスカレーション）、マニュアル作成、オペレーターのシフト管理（SV業務）

※アルバイトの方は、充実したトークスクリプト（台本）やマニュアルに沿った一次対応、簡単なデータ入力からスタートしていただきます。
※業務委託の方は、貴社が持つオペレーターリソースを活用した業務委託や、特定時間帯のスポット対応など、柔軟な連携が可能です。

【対象となる方・応募資格】 学歴不問。お客様のお困りごとに寄り添い、丁寧で明るい対応ができる方を歓迎します。

＜必須要件＞

• 基本的なPC操作（スムーズなタイピング、Word/Excelの基本入力）ができる方
• ビジネスマナーを意識したコミュニケーションが取れる方

＜歓迎するスキル・経験＞

• コールセンター、またはヘルプデスクでの実務経験がある方（業界不問）
• 販売・接客・営業など、お客様と直接関わるお仕事の経験がある方
• IT系の基礎知識（ネットワークやPCの基本設定など）をお持ちの方
• リーダーやSV（スーパーバイザー）の経験がある方（※正社員・契約社員への登用・優遇あり）

【雇用形態ごとの働き方】

• 正社員・契約社員：SVとしてセンターの品質管理やチーム運営に携わり、専門的なITサポートスキルを習得できます。
• 業務委託：お持ちのスキルやリソースに合わせて、カスタマーサポートやバックオフィス業務を柔軟にお任せいたします。
• アルバイト：週〇日〜などライフスタイルに合わせたシフト勤務が可能。研修制度が整っているためオフィスワーク未経験でも安心です。

【業務内容】 当社倉庫内、またはお客様の指定拠点（大規模センター等）にて、IT機器の入出荷・セットアップ作業全般をお任せいたします。

• PC、スマートフォン、タブレット等の初期設定（キッティング）
• ソフトウェアのインストール・OSアップデート作業
• IT機器の入出庫管理、ピッキング、検品、梱包、発送準備
• （経験に応じて）作業マニュアルの作成や、アルバイトスタッフの進捗管理・リーダー業務

※アルバイトの方は、手順書に沿った簡単な設定や、梱包・ラベル貼りなどの軽作業からスタートしていただきます。
※業務委託の方は、数十台〜数十万台規模の大型案件における、請負作業での連携も可能です。

【対象となる方・応募資格】 学歴・IT業界の経験不問。コツコツとした作業が得意で、正確に業務を進められる方を歓迎します。

＜必須要件＞

• PCの基本操作（文字入力、マウス操作など）に抵抗がない方
• 報告・連絡・相談など、基本的なコミュニケーションが取れる方

＜歓迎するスキル・経験＞

• キッティング作業、または倉庫内物流（ピッキング・梱包等）の実務経験がある方
• Excelの基本操作ができる方（台数管理や進捗報告などで使用します）
• チームリーダーや現場監督の経験がある方（※正社員・契約社員への登用・優遇あり）

【雇用形態ごとの働き方】

• 正社員・契約社員：現場の要として、案件全体の品質管理やチームマネジメントに挑戦できます。
• 業務委託：得意な作業領域や稼働可能規模に合わせて、柔軟な案件アサインが可能です。
• アルバイト：未経験からIT機器に触れられ、手順書があるため安心してスタートできます。

業務内容】 オフィス移転や新規店舗の立ち上げに伴う、各種インフラ工事をお任せいたします。

• LANケーブルの配線・成端作業
• ネットワーク機器（ルーター・スイッチ・アクセスポイント等）の設置・設定
• 電源タップの増設・電気工事（有資格者の場合）
• その他、IT機器のキッティングやオンサイト保守のサポート

※アルバイトの方は、現場での資材運びや配線補助など、簡単なアシスタント業務からスタートしていただきますので未経験でも安心です。
※業務委託の方は、数時間で終わるスポット対応から数ヶ月にわたる中長期プロジェクトまで、稼働可能日数に合わせて柔軟に案件をご案内いたします。

【対象となる方・応募資格】 学歴不問。現場での誠実な対応と、チームワークを大切にできる方を重視しています。

＜必須要件＞

• 普通自動車運転免許（AT限定可）※アルバイト希望で免許がない場合は応相談
• 通信工事、または電気工事の実務経験（※正社員・契約社員・業務委託をご希望の方。アルバイトは未経験OKです！）

＜歓迎するスキル・経験＞

• 第2種電気工事士、工事担任者などの関連資格をお持ちの方
• 一人親方・個人事業主として独立されている方（業務委託希望の大歓迎！）
• まずはアルバイトからスタートし、将来的に正社員登用を目指したい方

【雇用形態ごとの働き方】

• 正社員・契約社員：安定した環境で、幅広いITインフラのスキルを磨けます。
• 業務委託：ご自身の強みやペースを活かし、パートナーとして活躍いただけます。
• アルバイト：週〇日〜など柔軟なシフトで、現場の雰囲気を学びながら働けます。